Kampagner: SMS skabeloner

Med SMS-skabeloner har brugerne mulighed for at oprette, se og administrere SMS-skabeloner til brug i deres kampagner. 

Navigation Side

SMS-skabeloner findes under menuen Kampagner.

Under SMS-skabeloner kan du se alle dine eksisterende skabeloner, hvilken kampagne SMS'en er blevet brugt i, og hvilken kampagne den er låst til. Skift statuslinjen for at indstille skabelonen som Aktiv eller Inaktiv.   

Filtrer visningen mellem aktive eller inaktive skabeloner, eller brug søgefeltet til at søge efter en bestemt skabelon.

Klik på tandhjulsikonet for at redigere, kopiere eller slette en skabelon. 

Oprettelse og redigering af en SMS-skabelon

For at oprette en ny SMS-skabelon skal du klikke på Ny.

Disse indstillinger er de samme, som når du redigerer en SMS-skabelon:

• Navn: et navn til din skabelon. Dette er kun internt.
• Beskrivelse: indtast en valgfri kort beskrivelse
• Aktive: gør skabelonen aktiv og klar til brug
• Afsender: Indtast et afsender navn til SMS'en. Dette vil blive vist i modtagerens 'fra' SMS felt.
• Besked: indholdet af SMS'en. Tilpas med alle leaddata ved at tilføje et flettefelt, når du bliver bedt om det.
• Flet felter: Tilføj disse for at tilpasse din SMS med leaddata og oplysninger om aftalebooking. Du kan også tilføje kampagnedatafelter ved at vælge en kampagneskabelon og få vist en forhåndsvisning af beskeden i eksempelvisningen med et eksempel på en lead.

Klik på Gem ændringer for at gemme din skabelon.

Bruger du et telefonnummer i afsenderfeltet?

Tal kan ikke begynde med et 0, da det ikke vises for kunden.

Tilføj i stedet landekoden.

 

 

Brug af en skabelon i en kampagne

For at begynde at bruge din SMS-skabelon i en kampagne skal du udvide rullemenuen Kampagner og vælge Kampagneoversigt.

Vælg den kampagne, du vil arbejde med, og klik på blyant ikonet. 

Udvid rullemenuen Rediger kampagne og vælg SMS skabeloner.

Føj din skabelon til kampagnen ved at vælge den fra rullemenuen, eller klik på Opret ny for at oprette en ny skabelon.

Aktivér knappen Redigerbar for at gøre skabelonen redigerbar for brugerne. 

Klik på Gem for at gemme dine indstillinger. Din SMS-skabelon vil derefter blive knyttet til kampagnen og være klar til brug.

Vær opmærksom på, at brugeren skal have funktionsrettigheden "Send SMS" for at kunne sende mails fra Kontaktsiden: